FAQ

س: ما هي المواد المستخدمة في جميع المنتجات الموجودة في متجرنا؟
ج:: جميع المجوهرات في هذا المتجر تم إعادة إنتاجها بعناية بنسبة 1:1 من الذهب عيار 18 قيراط وأحجار العقيق الكريمة الطبيعية والألماس الموزمبيقي.

س: هل يأتي المنتج مع الملحقات؟
ج: نعم، سيأتي المنتج مع الصندوق الأصلي وحقيبة اليد وشهادة ماركة المجوهرات التي اشتريتها.

س: كم يوما يستغرق وصول المنتج؟
ج: الوقت اللوجستي هو 7-10 أيام

س: هل يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان غير مناسب؟ من الذي يجب الاتصال به من أجل الإرجاع أو الاستبدال؟
ج: نعم، نحن ندعم الإرجاع والاستبدال غير المشروط خلال 60 يومًا، يرجى الاتصال بخدمة العملاء WhatsApp: +852 9051 8225 الإرجاع والاستبدال مجانًا